Skip to main content
One Hit Wonder
Pahaliah
One Hit Wonder
oct. 21, 2022 10:53 AM UTC
Répondu

abonnement

Depuis le mois de juin je suis abonné à Deezer sans le savoir comment cela se fait-il et par quel moyen ont-ils pu me prélevés en sachant que je n'ai rien souscrit

    Clem25
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    oct. 21, 2022 5:45 PM UTC

    Bonjour @Pahaliah 

    Dans ton cas c’est que l’on t’as volé tes coordonnées bancaires. Peux-tu contacter le Support via ce formulaire ?

    Très bonne soirée à toi 🌑

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Voir dans le fil

    4 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    oct. 21, 2022 5:45 PM UTC

    Bonjour @Pahaliah 

    Dans ton cas c’est que l’on t’as volé tes coordonnées bancaires. Peux-tu contacter le Support via ce formulaire ?

    Très bonne soirée à toi 🌑

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    One Hit Wonder
    PahaliahAuteur
    One Hit Wonder
    oct. 21, 2022 5:51 PM UTC

    Merci beaucoup  je vais effectuer ça en espérant que cela fonctionne. 

    Cordialement 

      Clem25
      Ultimate Superstar
      Clem25
      Ultimate Superstar
      oct. 21, 2022 6:13 PM UTC

      Aussi, je te conseille de vérifier qu’il n’y a pas eu d’autres paiements que tu n’as pas effectué et, dans tous les cas, prévenir ta banque. 

      Amicalement 

      (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
      One Hit Wonder
      PahaliahAuteur
      One Hit Wonder
      oct. 21, 2022 6:44 PM UTC

      Merci j'effectue je vais effectuer ça cette semaine. 

      Cordialement 

        Conditions GénéralesAccessibility statement