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Réponse

ABONNEMENT

S
One Hit Wonder

Bonjour j’ai souscrit à un abonnement famille. 
sauf que je suis toujours toujours en Deezer gratuit 

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous

O

2 commentaires

O
Hitmaker
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Idem, subitement hier mon compte family a sauté, je suis en compte gratuit, sans retour du support qui reste fantomatique. J’ai trouvé en désespoir de cause une alternative, j’ai pris un test de trois mois gratuit famille...c’est pas la panacée, mais ça permet en attendant d’avoir accès à mes playlist sans pubs.

 

K
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Kevin Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 26, 2022

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

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