Idem, subitement hier mon compte family a sauté, je suis en compte gratuit, sans retour du support qui reste fantomatique. J’ai trouvé en désespoir de cause une alternative, j’ai pris un test de trois mois gratuit famille...c’est pas la panacée, mais ça permet en attendant d’avoir accès à mes playlist sans pubs.

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous