Bonjour, 

Je suis étudiante donc j’ai pris un abonnement premium étudiant à 5,99€ et ce mois ci sans aucunes raison j’ai été débité de 10,99€! Je comprend pas pourquoi? Pourriez vous m’expliquer pourquoi? On ne m’a pas demandé de remettre ma carte étudiante…. 

J’aimerai bien être remboursé si possible parce que j’ai pas été prévenu avant ce changement sinon j’aurai résilier mon abonnement ! Je ne peux pas dépenser 10€ par mois! 
 

merci 

bonne journée