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Hitmaker
juil. 11, 2022 3:26 PM UTC
Répondu

abonnement

Bonjour 

j’ai compte Deezer depuis des années et depuis quelques jours je n’ai plus les mêmes services …

pouvez vous m’expliquer ?

cordialement 

laurent Airault 

    loll17Réponse
    Hitmaker
    juil. 12, 2022 4:43 PM UTC

    Bonjour @loll17, es-tu sur que ton abonnement est toujours à jour ?

     

    Bonjour 

     

    ma cb était expirée fin juin et le prélèvement n’est pas passé début juillet 

    j’ai mis à jour la nouvelle mais je sais pas combien de temps cela prend 

    3 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    juil. 12, 2022 12:34 PM UTC

    Bonjour @loll17, es-tu sur que ton abonnement est toujours à jour ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    loll17AuteurRéponse
    Hitmaker
    juil. 12, 2022 4:43 PM UTC

    Bonjour @loll17, es-tu sur que ton abonnement est toujours à jour ?

     

    Bonjour 

     

    ma cb était expirée fin juin et le prélèvement n’est pas passé début juillet 

    j’ai mis à jour la nouvelle mais je sais pas combien de temps cela prend 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    juil. 14, 2022 1:56 PM UTC

    Cela devrait être automatique @loll17, si cela ne fonctionne pas n’hésite pas à contacter le support :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)