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Réponse

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D
One Hit Wonder

Bonjour je paye un abonnement à 10euros 99 par mois hier je me connecte je n'est plus l'abonnement je n'est plus mes musique favoris je suis revenu en mode Gratuit. Alors que j'ai été prélever le 6 avril.   Je suis toujours sur la même adresse mail pourtant [contenu effacé pour protéger les données personnelles]   cordialement 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Dutailly, désolée que tu rencontres ce problème. Peux-tu contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles concernant le payment ? Merci 

    4 commentaires

    W
    One Hit Wonder
    • Weshdu69
    • One Hit Wonder
    • April 22, 2022

    Même problème pour moi. Ça pédale dans la semoule chez Deezer...

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 25, 2022

    Bonjour @Dutailly, désolée que tu rencontres ce problème. Peux-tu contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles concernant le payment ? Merci 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    C
    Roadie
    • Coujou
    • Roadie
    • May 5, 2022

    Je suis actuellement abonné personnellement et souhaiterais basculer cet abonnement au nom de ma société. 
    quelle est la procédure ?

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • May 13, 2022

    Bonjour @Coujou, tu peux contacter le support qui pourra t’aider avec ta requête :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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