Skip to main content
One Hit Wonder
avr. 22, 2022 9:06 AM UTC
Répondu

Abonnement

Bonjour je paye un abonnement à 10euros 99 par mois hier je me connecte je n'est plus l'abonnement je n'est plus mes musique favoris je suis revenu en mode Gratuit. Alors que j'ai été prélever le 6 avril.   Je suis toujours sur la même adresse mail pourtant [contenu effacé pour protéger les données personnelles]   cordialement 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    avr. 25, 2022 8:13 AM UTC

    Bonjour @Dutailly, désolée que tu rencontres ce problème. Peux-tu contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles concernant le payment ? Merci 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

    4 commentaires

    One Hit Wonder
    avr. 22, 2022 7:18 PM UTC

    Même problème pour moi. Ça pédale dans la semoule chez Deezer...

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    avr. 25, 2022 8:13 AM UTC

    Bonjour @Dutailly, désolée que tu rencontres ce problème. Peux-tu contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles concernant le payment ? Merci 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    mai 5, 2022 9:13 AM UTC

    Je suis actuellement abonné personnellement et souhaiterais basculer cet abonnement au nom de ma société. 
    quelle est la procédure ?

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    mai 13, 2022 12:02 PM UTC

    Bonjour @Coujou, tu peux contacter le support qui pourra t’aider avec ta requête :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)