include
Répondu

Abonnement

L
Rang
Badge

Bonsoir,

Je ne comprends pas pourquoi mon offre est passée à 10,99 € au lieu de 9,99 €.

Pouvez-vous m'éclairer ?

Cordialement.

Mme Péan 

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 8 April 2022, 12:19

Afficher l'original

3 commentaires

Chloé-Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @Lili Lili, les tarifs de Deezer ont en effet augmenté, tu as dû recevoir un mail en Décembre pour t’en informer, il a peut être attiré dans tes spams. Si tu veux en savoir plus tu peux cliquer ici :

 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
B
Rang

Bonjour, j’ai payé sans le vouloir un abonnement pour un an a 124€ alors que je voulais un abonnement par mois. Est-il possible de l’annuler ou de prendre un abonnement  par mois car cela me dérange énormément?

merci 

Chloé-Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @Bilou.60, pour tout souci d’abonnement je te renvois au support qui pourra regarder tes détails et te dire ce qui est possible. Bonne journée :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Commenter


Conditions Générales