Skip to main content
Réponse

abonnement

S
One Hit Wonder

Bonjour,

Je pense que je paye 2 comptes chez vous.

Je paye une option Deezer Family avec SFR à 14,99€ et j'ai un prélèvement de Deezer de 17,99€ tous les mois.

Je souhaite garder mon option. 

 

Pouvez vous m'expliquer et m'aider ?

 

En vous remerciant

 

Cordialement

 

Mme Depis

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @StephDps, je pense que tu as raison. Il te faudrait contacter notre support client pour qu’ils vérifient cela de leur côté : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

    1 commentaire

    K
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+6
    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • February 22, 2022

    Bonjour @StephDps, je pense que tu as raison. Il te faudrait contacter notre support client pour qu’ils vérifient cela de leur côté : https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Conditions GénéralesAccessibility statement