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J’ai changé mon abonnement premium contre un abonnement familial, prélèvement effectué mais mes enfants ne profitent toujours de cet avantage 

malgré plusieurs relances toujours de retour non plus 

dommage je vais devoir résilier 

Bonjour @val100171, si tu as contacté le support, ils ne devraient pas tarder à revenir vers toi, ils reçoivent beaucoup de demandes en ce moment. Si tu cherches le moyen de les contacter afin qu’ils puissent t’aider, passe par cette adresse : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi


Merci Kevin pour cette info 

 


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