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Répondu

Abonné Deezer Famille en prelevement - Utilisation code wedoogift/Gladys

O
One Hit Wonder

Bonjour. Actuellement abonné a Deezer Family depuis 2/3 mois (prélèvement automatique), j’ai l’occasion d’utiliser mes cheques wedoogift/Gladys pour acheter un code “Famille 6 mois” par exemple. Est ce que ce code va me mettre 6 mois “gratuit” (et donc mettre en pause les prélèvements).

Merci d’avance pour votre retour

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Ouglougl, dès qu’un code est rentré, l’abonnement “payant” est en pause, il n’y aura donc pas de prélèvement pendant cette période gratuite. :)

6 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • Réponse
  • December 11, 2023

Bonjour @Ouglougl, dès qu’un code est rentré, l’abonnement “payant” est en pause, il n’y aura donc pas de prélèvement pendant cette période gratuite. :)

Elle/elle ✨
O
One Hit Wonder
  • Ouglougl
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  • One Hit Wonder
  • December 18, 2023

Merci pour ce retour. J’ai donc saisis les codes et cela semble fonctionner. Aucun message d’erreur en tout cas. Par contre impossible de vérifier la pause hormis surveiller le prochain prélèvement.

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • December 20, 2023

Avec plaisir, ravie de lire que ça fonctionne :) Je confirme que le prochain prélèvement sera le 06-07-2024.

Elle/elle ✨
D
Roadie
  • Didds64
  • Roadie
  • December 21, 2023

Merci pour ces infos car j’avais la mm question. Par contre je ne vois pas comment et où saisi les codes. Merci 

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • December 21, 2023

@Didds64 tu pourras entrer ton code ici : https://account.deezer.com/fr/gift :)

Elle/elle ✨
D
Roadie
  • Didds64
  • Roadie
  • December 22, 2023

Super. Merci Lea 

Lea.Deezer
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