Abonné avec des publicités

Bonsoir bilal hamache. Dit moi tu as contracté quel abonnement ? Si tu as téléchargé deezer Free il est sur que tu peux écouter ta musique mais avec publicité. 

Si tu souhaites ne plus avoir de pub, tu as le choix avec l'abonnement Premium avec Familly avantageux si tu souhaites partager ta musique avec des membres de ta famille. 

alors voilà si tu ne veux plus de pub il te faut prendre un abonnement payent. 

Si tu a Déjà premium et que tu as de la pub la il y a un problème. 

je t'invite à m'informer de ton abonnement actuel et je serais plus à  même à t'aider suivant ton abonnement. 

Je te souhaite une bonne soirée 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

J’ai un abonnement Deezer Premium depuis 2014, mais ai depuis quelques temps des pubs à l’ouverture de l’application lorsque je choisis un programme radio (FRANCE INTER). C’est passagèrement agaçant car les infos sont interrompues par une pub (LIDL). 

bonjour  à  vous deux Isa Ga Ho, St3f, le problème des publicités à l'ouverture ou pendant la lecture n'est en rien la responsabilité de deezer, par contre je peu vous informer que deezer prend ce problème au sérieux et se penche sur le sujet. Vous n'êtes pas les seuls à relever le sujet, et je vous assure que tout est mis en action pour trouver une solution avec les  radios. Des que deezer aura des informations, la communauté en sera averti. Il faut juste encore de la patience.

et pour informations les abonnements premium et autres aucune publicités ne passent pendant l'écoute de musique je tenais juste à le souligner. 

Je vous souhaite à tout les deux un agréable week-end 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺

Bonjour, 

Aujourd'hui j'ai eu une pub lidl sur l'écoute des nouveaux singles de blonde redhead pour être précis.

Peut être deezer prend le sujet au sérieux mais pour le moment rien n'est résolu.

Abonné Family, avoir des pubs est juste impossible pour moi, il faut que ça cesse (heureusement je n'ai plus de pub à l'ouverture de France inter).

Salut @dadaloo, ce sera le cas également pour les podcasts, les podcasters peuvent décider de laisser des publicités, même si tu es abonné.e payant.e. Ça leur permet de générer des revenus.
Deezer ne fait que lire le flux RSS communiqué par chaque podcaster et ne peut pas influencer son contenu. 

J’ai les mêmes pub en écoutant France Inter. J’ai bien compris que Deezer n’à pas de contrôle sur ce flux. Je rappelle juste que France Inter est financé par nos impôts et il est choquant de devoir payer une seconde fois par ces diffusions intempestives. 

Bonjour,

Peu importe les raisons avancées, tout cela est de votre ressort. Pour être franc, de mon point de vue, votre cuisine interne ne m’intéresse pas une seule seconde. Je suis client, je paye pour ne pas avoir de pubs autres que celles qui passent sur la radio elle-même, donc je ne veux jamais en avoir. Or, j’en ai. Problème.

Dommage, il y a encore pas si longtemps, les radios publiques en étaient exemptées. Aujourd’hui, toutes ont cette odieuse manie de jouer des pubs (débiles 9 fois sur 10, mais c’est encore autre chose) avant CHAQUE CHANGEMENT DE STATION ! C’est quand même rocambolesque de se taper 30 secondes de débilités entre deux fréquences, c’est un énorme pas en arrière par rapport… aux radios FM classiques ! Super la technologie…

J’attends fermement que vous négociiez des accords avec vos partenaires pour nettement améliorer la situation, aujourd’hui déplorable.

Merci !

Bonjour,

J’ai repris un abonnement Deezer ce mois-ci après avoir été abonné des années précédemment sans jamais être confronté à ce problème.. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir cette “nouveauté” donc !

Ce n’est pas du ressort de Deezer ? Je reprends les propos de Pax_10H pour dire également que votre cuisine interne ne nous intéresse pas…

Je viens a l’instant de résilier cet abonnement uniquement pour cette raison et retourne chez Apple Music, qui pour le prix d’un abonnement moins cher a réglé le problème !!!
Je reprendrai un abonnement Deezer quand ce problème sera résolu..

Cordialement

Si Deezer se connectait directement aux casters officiels des radio a non a un caster privé qui ajoute ces pubs, le problème serait reglé je pense!