abonement deezer

Bonjour, nous avons eu en cadeau avec l achat  d une enceinte Jbl une carte Deezer d une valeur de 60 e pour 4 mois de musique illimitée. Nous avons essayé d utiliser cette carte sur le compte de notre fille, mais cela n a pas marché nous avons eu un message d erreur. Nous avons essayé de refaire l’opération en pensant créer un autre compte mais le site nous dis que le num de la carte est invalide.

merci d avance de votre aide cordialement