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One Hit Wonder
February 18, 2022
Répondu

+3 €

Bonjour

Vous venez d’augmenter le prix de mon abonnement famille sans me prévenir et sans aucune justification, une augmentation de 20% (+3 euros), et pourquoi pas 50% ?

Cette pratique est par principe proprement scandaleuse.

Un probable ex abonné très mécontent

 

 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Dam66, nous avons envoyé un mail en décembre pour prévenir de cette augmentation, qui correspond également à l’amélioration de nos services (HiFi inclue notamment). Tu l’as peut-être réceptionné dans tes spams? Tu peux en apprendre plus par ici :)

 

4 commentaires

Dam66Auteur
One Hit Wonder
February 18, 2022

Lamentable

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 7, 2022

Bonjour @Dam66, nous avons envoyé un mail en décembre pour prévenir de cette augmentation, qui correspond également à l’amélioration de nos services (HiFi inclue notamment). Tu l’as peut-être réceptionné dans tes spams? Tu peux en apprendre plus par ici :)

 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
One Hit Wonder
April 7, 2022

C'est inadmissible 

One Hit Wonder
April 7, 2022

Je viens de recevoir le mail m'indiquant que effectivement le mois prochain mon abonnement famille allait augmenter de 3€ parce que j'allais pouvoir écouter ma musique en son HiFi, ce que je n'ai personnellement pas besoin. Donc le mois prochain 48 heures avant le prélèvement je me désabonne et passe à la concurrence. C'est vraiment nul de ne pas nous laisser le choix!!!