Réponse

2 mois offert étudiant

Forum|Forum|10 months ago
January 8, 2025
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Maxime XCII
One Hit Wonder

Bonjour,

Je viens de m'abonner à deezer via la formule étudiante. Une fois abonné, on m'a indiqué un prélèvement immédiat et le suivant dès le mois de février alors qu'il était indiqué que je pouvais profiter de deux mois gratuits !

Quelqu'un peu m'éclairer s'il vous plaît ?

Merci d'avance pour votre r éponse.

Meilleure réponse par floflow

salut, verifie bien que tu sois bien facturer car c’est peut etre un message génerqiue que tu as recus, si tu a bien été facturer je t’invite a contacter le service client avec la preuve de l’offre ils regulariseront tout cela

+8

floflow
Super User
Réponse
Forum|Forum|10 months ago
January 8, 2025

salut, verifie bien que tu sois bien facturer car c’est peut etre un message génerqiue que tu as recus, si tu a bien été facturer je t’invite a contacter le service client avec la preuve de l’offre ils regulariseront tout cela

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new