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One Hit Wonder
Maxime XCII
One Hit Wonder
January 8, 2025
Répondu

2 mois offert étudiant

Bonjour, 

 

 

 

Je viens de m'abonner à deezer via la formule étudiante. Une fois abonné, on m'a indiqué un prélèvement immédiat et le suivant dès le mois de février alors qu'il était indiqué que je pouvais profiter de deux mois gratuits ! 

 

Quelqu'un peu m'éclairer s'il vous plaît ? 

 

Merci d'avance pour votre r éponse. 

Meilleure réponse par floflow

salut, verifie bien que tu sois bien facturer car c’est peut etre un message génerqiue que tu as recus, si tu a bien été facturer je t’invite a contacter le service client avec la preuve de l’offre ils regulariseront tout cela

2 commentaires

floflow
Super User
floflowRéponse
Super User
January 8, 2025

salut, verifie bien que tu sois bien facturer car c’est peut etre un message génerqiue que tu as recus, si tu a bien été facturer je t’invite a contacter le service client avec la preuve de l’offre ils regulariseront tout cela

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
    One Hit Wonder
    Maxime XCIIAuteur
    One Hit Wonder
    January 8, 2025

    Merci beaucoup ! Je serai attentif ! 

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