Répondu par Deezer

Offre Deezer HiFi Famille


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Bonjour
je dispose d’un abonnement famille pour pouvoir partager l’accès à Deezer avec ma famille.
Mais je suis aussi audiophile et j’aimerais pouvoir écouter ma musique à qualité audio supérieure (FLAC). 
a quand une option HIFI famille ?

Leila il y a 1 mois

Bonjour à tous ! 

 

@Dom_G, merci pour ce message, une “prise de conscience” n’est pas nécessaire puisque j’ai ce sujet bien en tête et que j’insiste régulièrement (et rééllement !) auprès de nos équipes depuis maintenant deux ans. :slight_smile:

 

Je sais que ce sujet est très attendu et très frustant, mais pour les utilisateurs se plaignant qu’aucune réponse claire n’a été donnée depuis deux ans, ceci est incorrect.

Vous avez probablement manqué certains messages de ce sujet donc voici un petit rappel : 

 

Le 9 octobre 2019, ce sujet a bien reçu une réponse négative

 


Renseignements pris, je peux désormais vous informer que cette offre n'est pas envisagée par Deezer actuellement.

 

 

Puis plusieurs mois plus tard et à la suite de vos nombreuses demandes, je vous ai informé que je continuai d’insister auprès de nos équipes pour qu’ils reconsidèrent leur décision

 

 

Nous voyons bien qu’il y a toujours une grosse demande sur la proposition de cette offre, je continuer de pousser le sujet au maximum auprès de nos équipes pour que la décision de ne pas la proposer soit reconsidérée.

 

Je vous invite à consulter les différentes réponses de ce sujet pour plus de détails.

Nous espérons avoir d’autres informations à partager prochainement, mais a priori pas avant plusieurs semaines encore.

On peut aussi espérer que l’évolution récente des offres chez certains concurrents fasse bouger les choses, mais ceci n’est que mon avis personnel.

Merci beaucoup à tous de prendre le temps de participer à cette discussion dans tous les cas.

Bonne journée !

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246 commentaires

Bonjour,

J’ai un compte famille et j’aurai aimé passer et faire profiter l’ensemble de ma famille au son hifi mais si je comprend bien le forfait hifi n’autorise qu’un seul utilisateur.
Un forfait famille hifi est il possible / envisagé ?

Merci
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Bonjour,

J’ai un compte famille et j’aurai aimé passer et faire profiter l’ensemble de ma famille au son hifi mais si je comprend bien le forfait hifi n’autorise qu’un seul utilisateur.
Un forfait famille hifi est il possible / envisagé ?

Merci


Pour le moment et jusqu'au 31/12/2017 tu peux installer la version PC ou Mac en béta qui te donne accès au mode HiFi même avec un compte famille.
Bonjour,

Deezer propose un abonnement en qualité Hifi à 19,90€/mois.
Est-ce que cette formule est possible avec l'option Deezer Famille?
Est-elle compatible avec le lecteur réseau Bluesound Node 2

Cordialement FD
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Deezer propose un abonnement en qualité Hifi à 19,90€/mois.
Est-ce que cette formule est possible avec l'option Deezer Famille?
Est-elle compatible avec le lecteur réseau Bluesound Node 2

Cordialement FD

 


Bonjour aujourd'hui la combinaison HiFi Flac et Famille n'est pas encore possible.

 

Bonjour,
Actuellement titulaire d’un abonnement deezer family par l’interm d’Orange, je souhaiterais basculer sur un abonnement deezer Hifi. Dois-je rompre mon abonnement deezer family chez Orange dans un premier temps puis souscrire un abonnement deezer Hifi dans un second temps où existe-t-il une autre solution?
pourrais-je profiter, si je souscris un abonnement deezer Hifi, des mêmes conditions d’ecoute Qu’avec deezer family ? (A savoir plusieurs connexions simultanées pour écouter deezer).
merci
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,
Actuellement titulaire d’un abonnement deezer family par l’interm d’Orange, je souhaiterais basculer sur un abonnement deezer Hifi. Dois-je rompre mon abonnement deezer family chez Orange dans un premier temps puis souscrire un abonnement deezer Hifi dans un second temps où existe-t-il une autre solution?
pourrais-je profiter, si je souscris un abonnement deezer Hifi, des mêmes conditions d’ecoute Qu’avec deezer family ? (A savoir plusieurs connexions simultanées pour écouter deezer).
merci

Malheureusement Deezer Famille n'existe pas (encore?) au format Hi-Fi.
Tu peux voir si tu es éligible pour tester Deezer Hi-Fi pendant 15 jours en créant un autre compte.
Selon moi Orange n'a pas l'abonnement Hi-Fi.

Attention aux limitations actuelles de l'offre Hi-Fi de chez Deezer. Uniquement sur PC et Mac avec version beta ou sur Sonos & Bang & Olufsen.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,
Actuellement titulaire d’un abonnement deezer family par l’interm d’Orange, je souhaiterais basculer sur un abonnement deezer Hifi. Dois-je rompre mon abonnement deezer family chez Orange dans un premier temps puis souscrire un abonnement deezer Hifi dans un second temps où existe-t-il une autre solution?
pourrais-je profiter, si je souscris un abonnement deezer Hifi, des mêmes conditions d’ecoute Qu’avec deezer family ? (A savoir plusieurs connexions simultanées pour écouter deezer).
merci


Bonjour!

Je confirme, Orange ne propose pas l'abonnement HiFi et j'approuve totalement la suggestion de test sur un autre compte de Dajerling ! Excellente idée. ;)

Concernant un abonnement HiFi Family, c'est une demande qui a déjà été partagée avec nos équipes en charge. On espère que cela existera dans un futur proche ! :D

Musicalement.
Bonjour tout est dans le titre, je suis actuellement sur un abonnement premium (c'était pour commencer et tester la plateforme), je souhaiterais passé en mode famille et avoie aussi mon compte en hifi, du coup je voudrais savoir si d'une c'est possible et de deux, combien cela couterait-il

merci pour votre réponse.

Fred

Bonjour,

La réponse à la question compte Famille avec une qualité HIFI est-il envisagé ? N'est pas bien clair pour moi. Il y a une version beta mais jusqu'à fin 2017 pour la version windows donc est-elle envisagée dans un futur raisonnable (~ 6 mois) ou pas ? 
Comme j'ai un compte chez un autre fournisseur et que j'aimerais changer cette information serait un critère de choix assez intéressant.

Merci

Bonjour
Je voulais savoir s'il est possible de cumuler/jumeler une offre Hi-Fi (Streaming en Flac) ET Famille?
Merci pour vos réponses
Cdlt
Sourdine
Peut-on avoir l’abonnement HiFi et famille ? Si oui à quel prix ?
Enfin, avec l’abonnement HiFi, peut-on l’ut Hors réseau ?
merci
Bonjour

J'ai actuellement un compte Deezer Family

Je pensais passer en compte Hifi.

Est-ce que je garderais les comptes Family en faisant cela ?

Cordialement
Bonjour

J'ai actuellement un compte Deezer Family

Je pensais passer en compte Hifi.

Est-ce que je garderais les comptes Family en faisant cela ?

Cordialement
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour

J'ai actuellement un compte Deezer Family

Je pensais passer en compte Hifi.

Est-ce que je garderais les comptes Family en faisant cela ?

Cordialement

 


Bonjour,

Malheureusement non, il n'existe pas actuellement d'abonnement HiFi Family.

Musicalement ! 🙂

 

bonjour, je suis deezer family. J'ai un système sonos a la maison couplé a des enceintes de qualitée et un gros ampli. Je n'écoute que de la musique dématerialisé, j'espère fortement un jour que je puisse avoir un deezer family hifi 😉
Bonjour,

Je suis actuellement abonné deezer Family.
je souhaite profiter de Deezer HIFI.
Pourrais je profiter d'un son HIFI et en faire bénéficier ma famille?
Je voudrais garder deezer family mais en HIFI.
Comment puis je procéder?

Merci

Nicolas BOURGEOIS
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Je suis actuellement abonné deezer Family.
je souhaite profiter de Deezer HIFI.
Pourrais je profiter d'un son HIFI et en faire bénéficier ma famille?
Je voudrais garder deezer family mais en HIFI.
Comment puis je procéder?

Merci

Nicolas BOURGEOIS


Bonjour,
Malheureusement il n'existe pas actuellement d'abonnement HiFi Family.
C'est une requête qui a déjà été remontée à nos équipes et nous espérons être en mesure de vous satisfaire dans un futur proche.
Musicalement ! 🙂
Bonjour,
Pourrait on m'expliquer comment béneficier de l'offre Familly et Hifi en même temps ?
Merci
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour et bienvenue sur la communauté 👋

Malheureusement il n'existe pas actuellement d'abonnement HiFi Family.
C'est une requête qui a déjà été remontée à nos équipes et nous espérons être en mesure de vous satisfaire dans un futur proche !

Musicalement 🎶
Bonjour,
Je viens rajouter mon commentaire à la liste des abonnés family souhaitant profiter de la qualité FLAC.
Si jamais je venais à changer d'offre maintenant, cela priverait le reste des membres de la famille de leur appli deezer mobile, vous imaginez l'incident diplomatique que cela pourrait provoquer, difficilement justifiable.
Aidez-moi à éviter cette crise, proposez-nous rapidement une offre Family+ qualité Hifi !
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour je suis dans le même cas.
J aimerai avoir l accès hifi car le son actuel ne me convient pas et conserver l abonnement famille pour mon épouse et les enfants.
Merci de nous trouver une solution
cordialement
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous, 😊
J'ai déplacé ce topic dans la rubrique "Suggestions" et c’est bien remonté à nos équipes.
Musicalement ! 🎧

Niveau d'utilisateur 1
franchement, etre obligé de prendre un nouvel abt hifi à 20 boules mensuel pour avoir des fichiers corrects alors qu'on est deja abonné famille, ca fait mal et meme un peu tache...un effort SVP... au minimum sous forme d'abonnement couplé, ou de parrainage, par ex. un cout a 10 € pour un compte en hifi pour tout abonné famille
Car au final, pour un compte premium, passer au hifi ne coute que 10 € de +
pourquoi ne pas s'associer avec Qobuz?
Bonjour,
Je suis intéressé par un abonnement à vos services.
Seulement, ayant 3 enfants, je suis “attiré” par l’abondance famille, mais ayant une habitude “Hifi” et grand amateur de son de qualité, je suis tiraillé par l’offre Hifi!
N’avez-vous pas une offre Famille “Hifi” afin de rester dans un budget raisonnable?
Merci d'avance

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