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Répondu

Utilisation impossible de l'application ios Deezer for Creators


Bonjour,

 

Je souhaite me connecter à l’application  Deezer for Creators sur iOS, mais une fois installée, je ne peux pas cliquer sur aucune des icônes présentes. Je voudrais me connecter comme artiste.

Je suis sur un iPhone 16 Pro avec iOS 18.2. J’ai déjà essayé de :

  • Allumer / éteindre le téléphone
  • Installer / désinstaller l’application

Rien n’y fait l’application reste figée sur la fenêtre d’accueil avec les deux choix (podcast ou musique).

 

Merci d’avance pour votre aide,

JyFKeys

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

JyFKeys a écrit:

Bonjour,

 

Je souhaite me connecter à l’application  Deezer for Creators sur iOS, mais une fois installée, je ne peux pas cliquer sur aucune des icônes présentes. Je voudrais me connecter comme artiste.

Je suis sur un iPhone 16 Pro avec iOS 18.2. J’ai déjà essayé de :

  • Allumer / éteindre le téléphone
  • Installer / désinstaller l’application

Rien n’y fait l’application reste figée sur la fenêtre d’accueil avec les deux choix (podcast ou musique).

 

Merci d’avance pour votre aide,

JyFKeys

Bonjour ​@JyFKeys je t’invite à contacter le support

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1 commentaire

Véronique.Deezer
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  • Community Manager
  • 1636 commentaires
  • Réponse
  • 8 janvier 2025
JyFKeys a écrit:

Bonjour,

 

Je souhaite me connecter à l’application  Deezer for Creators sur iOS, mais une fois installée, je ne peux pas cliquer sur aucune des icônes présentes. Je voudrais me connecter comme artiste.

Je suis sur un iPhone 16 Pro avec iOS 18.2. J’ai déjà essayé de :

  • Allumer / éteindre le téléphone
  • Installer / désinstaller l’application

Rien n’y fait l’application reste figée sur la fenêtre d’accueil avec les deux choix (podcast ou musique).

 

Merci d’avance pour votre aide,

JyFKeys

Bonjour ​@JyFKeys je t’invite à contacter le support


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