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Répondu

titres en file d’attente impossibles à modifier


Bonjour l’équipe deezer

Depuis peu, je m’aperçois que je ne peux plus modifier mes titres en file d’attente. L’icône disparaît littéralement. Je peux changer l’ordre des 10 premiers environ, mais dès que je descends ou que je monte et que je reviens aux titres « d’origine » l’icône n’est plus là.

J’ai déjà essayé de désinstaller l’application, sans succès.

Si quelqu’un a une solution, je suis preneur.

Bonne journée.

Meilleure réponse par Yula

Bonjour, pouvez-vous réinstaller l’application? 

Le problème a été reglé. 

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Bonjour @Atomik, pourrais-tu nous illustrer ton problème avec quelques captures d’écran ? Sur quel type de contenu (Flow, Mixes, playlists, Coups de coeur) as-tu ce problème ?

Bien à toi


  • Tiny Dancer
  • 5 février 2022

Bonjour @Kevin Deezer, j’ai ce problème avec toutes les musiques que je lance, peu importe si c’est une playlist, les coups de cœurs ou les artistes.

J’ai des captures d’écran pour que ça soit plus compréhensible, mais j’aimerai vous montrer un enregistrement d’écran si possible.

La 1er capture d’écran montre dès que j’ai cliqué sur le symbole de la file d’attente, donc pas de problème à partir d’ici

La 2e capture d’écran montre quand je descend un peu, et vous pouvez voir que le symbole pour bouger les titres a disparu à partir de 10 titres a peu près (environ tous les titres qui étaient affichés sur mon écran)

La 3e capture d’écran montre quand je retourne au début, et vous pouvez voir que le symbole a disparu alors qu’il était présent avant

Quand je quitte ce menu et que j’y retourne, ça se remet comme sur la 1er capture d’écran, mais le problème reste

 

Voilà voilà (désolé d’avoir autant écrit)

Bonne soirée 


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Merci @Atomik pour ta description, elle est très claire, et suffisamment concise :)

Pourrais-tu me donner la version de Deezer et celle d’iOS ?

Bonne journée


  • Tiny Dancer
  • 17 février 2022

Bonjour,

J’ai exactement le même problème. J’ai la version Deezer la plus récente (9.6.0) et iOS 15.2.1

Bonne journée !


J’ai ce même problème :,(


Yula
Modérateur
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  • Modérateur
  • 22 février 2022

Bonjour, pouvez-vous réinstaller l’application? 

Le problème a été reglé. 


  • Tiny Dancer
  • 22 février 2022
Yula a écrit:

Bonjour, pouvez-vous réinstaller l’application? 

Le problème a été reglé. 

C’est bon merci beaucoup 👌🏻
Bonne soirée 


  • Tiny Dancer
  • 24 février 2022
Yula a écrit:

Bonjour, pouvez-vous réinstaller l’application? 

Le problème a été reglé. 

Super merci !


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