Guitar Hero

Téléchargement podcast impossible sur Deezer

Forum|Forum|6 years ago
May 18, 2020
12 commentaires
2594 vues

Bonjour, depuis 1h j’essaie de télécharger un podcast sans succès, que ce soit via le wifi ou la 4g. Le téléchargement se lance mais rien de se passe, c’est embêtant parce que je suis obligée de le télécharger pour l’écouter… je mets ci dessous ce que j’essaie de télécharger

http://www.deezer.com/show/831172

K

Kevin Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @fionatirard, sur quel appareil as-tu ce problème, avec quel système d’exploitation ? Et si tu pouvais également me donner le version de ton application Deezer.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

F

fionatirardAuteur

Guitar Hero

Bonjour @fionatirard, sur quel appareil as-tu ce problème, avec quel système d’exploitation ? Et si tu pouvais également me donner le version de ton application Deezer.

Bien à toi

Bonjour ! J’ai un iPhone XS, iOS 13.4.1 et version Deezer 8.13.0.4

Axouuu

Ultimate Superstar

Bonjour @fionatirard :slight_smile:

Petite intervention de ma part (peut-être inutile aussi :sweat_smile: )
As-tu essayé de te déconnecter/reconnecter de ton compte ?

Bonne journée à toi !

F

fionatirardAuteur

Guitar Hero

@Axouuu Bonjour ! Non je n’ai pas essayé, j’arrive à écouter d’autres podcasts ou télécharger des musiques donc bon… Je vais essayer sait-on jamais

F

fionatirardAuteur

Guitar Hero

@Axouuu Bonjour ! Non je n’ai pas essayé, j’arrive à écouter d’autres podcasts ou télécharger des musiques donc bon… Je vais essayer sait-on jamais

Bon bah c’est un échec :/

Etienne

Ultimate Superstar

Je viens mettre mon grain de sel

Êtes-vous sûr d’avoir assez d’espace sur votre appareil pour télécharger le podcast?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)

K

Kevin Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @fionatirard, nous avons un problème avec le téléchargement en ce moment, je pense que c’est dû à cela bien que je n’ai pas eu de cas avec des podcasts jusqu’ici. Je vais me renseigner pour voir si c’est bien lié.

Désolé pour le désagrément

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

F

fionatirardAuteur

Guitar Hero

Je viens mettre mon grain de sel

Êtes-vous sûr d’avoir assez d’espace sur votre appareil pour télécharger le podcast?

Cordialement

J’ai plus de 30Go d’espace de libre donc je pense que ce n’est pas ça

F

fionatirardAuteur

Guitar Hero

Bonjour @fionatirard, nous avons un problème avec le téléchargement en ce moment, je pense que c’est dû à cela bien que je n’ai pas eu de cas avec des podcasts jusqu’ici. Je vais me renseigner pour voir si c’est bien lié.

Désolé pour le désagrément

Merci beaucoup, je n’y arrive toujours pas