Skip to main content

Téléchargement podcast impossible sur Deezer


Bonjour, depuis 1h j’essaie de télécharger un podcast sans succès, que ce soit via le wifi ou la 4g. Le téléchargement se lance mais rien de se passe, c’est embêtant parce que je suis obligée de le télécharger pour l’écouter… je mets ci dessous ce que j’essaie de télécharger 

http://www.deezer.com/show/831172

12 commentaires

Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • May 18, 2020

Bonjour @fionatirard, sur quel appareil as-tu ce problème, avec quel système d’exploitation ? Et si tu pouvais également me donner le version de ton application Deezer.

Bien à toi


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • May 19, 2020

Bonjour @fionatirard, sur quel appareil as-tu ce problème, avec quel système d’exploitation ? Et si tu pouvais également me donner le version de ton application Deezer.

Bien à toi

Bonjour ! J’ai un iPhone XS, iOS 13.4.1 et version Deezer 8.13.0.4


Axouuu
Ultimate Superstar
  • Ultimate Superstar
  • May 19, 2020

Bonjour @fionatirard :slight_smile:

Petite intervention de ma part (peut-être inutile aussi :sweat_smile: )
As-tu essayé de te déconnecter/reconnecter de ton compte ?

Bonne journée à toi !


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • May 19, 2020

@Axouuu Bonjour ! Non je n’ai pas essayé, j’arrive à écouter d’autres podcasts ou télécharger des musiques donc bon… Je vais essayer sait-on jamais 


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • May 19, 2020

@Axouuu Bonjour ! Non je n’ai pas essayé, j’arrive à écouter d’autres podcasts ou télécharger des musiques donc bon… Je vais essayer sait-on jamais 

Bon bah c’est un échec :/


Etienne
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+7
  • Ultimate Superstar
  • May 19, 2020

Je viens mettre mon grain de sel

Êtes-vous sûr d’avoir assez d’espace sur votre appareil pour télécharger le podcast?

Cordialement


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • May 19, 2020

Bonjour @fionatirard, nous avons un problème avec le téléchargement en ce moment, je pense que c’est dû à cela bien que je n’ai pas eu de cas avec des podcasts jusqu’ici. Je vais me renseigner pour voir si c’est bien lié.

Désolé pour le désagrément


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • May 19, 2020

Je viens mettre mon grain de sel

Êtes-vous sûr d’avoir assez d’espace sur votre appareil pour télécharger le podcast?

Cordialement

J’ai plus de 30Go d’espace de libre donc je pense que ce n’est pas ça


  • Auteur
  • Guitar Hero
  • May 19, 2020

Bonjour @fionatirard, nous avons un problème avec le téléchargement en ce moment, je pense que c’est dû à cela bien que je n’ai pas eu de cas avec des podcasts jusqu’ici. Je vais me renseigner pour voir si c’est bien lié.

Désolé pour le désagrément

Merci beaucoup, je n’y arrive toujours pas 


  • Roadie
  • July 14, 2021

Bonjours, a ce jours j'ai le même problème, le telechargement des podcasts ne se fait pas…

Enfin si, mais lorsque que je suis en mode avion ils disparaissent..

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • July 14, 2021

Bonjour @gautdunk, que se passe-t-il si au lien de mettre ton téléphone en mode avion, tu mets Deezer en mode hors-connexion ?


Bonjour à tous.

Je suis dans l'impossibilité de télécharger des podcasts, alors que jusque là pas de problème. J'utilise depuis peu un nouveau téléphone bien plus puissant et l'application m'indique que "le téléchargement est Impossible pour ce podcast" , et ce pour tous les podcasts ! Auriez-vous une solution? merci 

Juli