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soucis techniques lecture


impossible de lire mes playlists et mes albums de mon telephone, c est ecrit aucuntitre alors que mes chansons sont bien la , par contre je peux lire sur mon ordi et ma tv


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5 commentaires

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Bonjour @miora25, pourrais-tu vérifier qu’il s’agit du bon compte Deezer et non pas d’un nouveau compte sans tes favoris ?

Hello Kevin , merci pour ta réponse 

c est bien mon compte, j ai remarqué que sur la tv et mon ordi j ai acces a mes playlists ,

y a t il un lien avec la version de mon iphone ios 14.6 et version deezer qui ne sont pas compatibles?! 

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Bonjour @miora25, je me suis mal exprimé, je souhaitais que tu vérifies sur ton téléphone s’il s’agit bien du même compte. Quoi qu’il en soit, pourrais-tu me donner la version de ton application ?

Appli deezer version 8.41.0.3

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La version est bien mise à jour, je ne vois pas ce qui peut causer ce problème… T’est-il possible de tenter sur le téléphone de quelqu’un d’autre avec ton compte ?