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One Hit Wonder
miora25
One Hit Wonder
June 23, 2021

soucis techniques lecture

impossible de lire mes playlists et mes albums de mon telephone, c est ecrit aucuntitre alors que mes chansons sont bien la , par contre je peux lire sur mon ordi et ma tv

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    5 commentaires

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    June 26, 2021

    Bonjour @miora25, pourrais-tu vérifier qu’il s’agit du bon compte Deezer et non pas d’un nouveau compte sans tes favoris ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    One Hit Wonder
    miora25Auteur
    One Hit Wonder
    June 26, 2021

    Hello Kevin , merci pour ta réponse 

    c est bien mon compte, j ai remarqué que sur la tv et mon ordi j ai acces a mes playlists ,

    y a t il un lien avec la version de mon iphone ios 14.6 et version deezer qui ne sont pas compatibles?! 

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    June 27, 2021

    Bonjour @miora25, je me suis mal exprimé, je souhaitais que tu vérifies sur ton téléphone s’il s’agit bien du même compte. Quoi qu’il en soit, pourrais-tu me donner la version de ton application ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    One Hit Wonder
    miora25Auteur
    One Hit Wonder
    June 27, 2021

    Appli deezer version 8.41.0.3

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    June 30, 2021

    La version est bien mise à jour, je ne vois pas ce qui peut causer ce problème… T’est-il possible de tenter sur le téléphone de quelqu’un d’autre avec ton compte ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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