Bonjour @Mangue, le problème est seulement rencontré si le son est minimum ? La lecture se résume-t-elle normalement en augmentant le volume ?

Bonjour, Oui le problème se rencontre uniquement pour le son au minium : je dois augmenter le volume pour avoir du son, et celui ci est directement “fort”

Merci, j’ai reporté le problème à nos techniciens, après avoir effectué des tests, ce n’est malheureusement pas un problème que nous arrivons à reproduire de notre côté, je suis désolée.

Pourrais-tu désinstaller l’appli, dissocier tes Airpods, réinstaller Deezer et associer de nouveau tes Airpods ? 

Bonjour, je l’ai déjà fait … ce problème survient quand j’appuie sur « la petite bande » en bas de l’écran (qui montre ce que l’on écoute au moment même)