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Bonjour,

Actuellement sous l’abonnement Deezer Famille, je ne reçois plus les récapitulatifs mensuels des écoutes sur Deezer alors que les autres membres de ma famille reçoivent ce mail. 
Comment procéder pour recevoir ces mails de nouveau ?

Merci,

Thomas

Bonsoir,

C'est une nouvelle compensation des récentes augmentations tarifaires.

Nous aurons donc eu :

- un logo immonde

- une interface ratée

- des fonctionnalités en moins

- la fin du recap mensuel

Ces modifications justifient largement l'augmentation des tarifs.

Bonjour @Thom0173, les récapitulatifs mensuels/annuels sont envoyés sur l’email rattaché au compte Deezer, je vois que la tienne est une adresse apple.id générée via Apple, si tu n’y as pas accès, je t’inviterai à te rapprocher du support afin qu’ils puissent modifier l’adresse pour toi. 

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