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One Hit Wonder
mars 25, 2023 7:26 PM UTC
Répondu

Réactivation compte

Bonjour,

 

Arrivée au bout de mon essai de 3 mois, je me rends dans l’onglet « gérer mon abonnement » et « réactiver mon abonnement »…mais un message d’erreur s’affiche, me disant que c’est impossible.

 

Dans l’attente de votre retour rapide.

 

Gaëlle PRAT

    floflow
    floflowRéponse
    Super User
    mars 25, 2023 7:43 PM UTC

    bonjour,

    essayer de desinstaller et de réinstaller l’appli , si sa ne fonctionne toujours pas je vous invite a essayer de vous reabonner par le site deezer.com cela devrait résoudre le problémme,

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    1 commentaire

    floflow
    Super User
    floflowRéponse
    Super User
    mars 25, 2023 7:43 PM UTC

    bonjour,

    essayer de desinstaller et de réinstaller l’appli , si sa ne fonctionne toujours pas je vous invite a essayer de vous reabonner par le site deezer.com cela devrait résoudre le problémme,

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new