Bonjour,
je tiens par commencer à signaler que je fais partie de vos premiers utilisateurs et j’en suis très content car vous avez été de vrais pionniers.
À l’époque, janvier 2008, presque personne n’utilisait de site de streaming de musique légal. Il s’agissait plutôt de téléchargement illégaux grâce à la mule ou autre…
Je vous remercie donc pour toutes ces années d’écoute et la qualité de vos services.
Cependant, (eh oui il y a souvent un « mais », je n’ai jamais été aussi embêté que ces 3-4 dernières semaines par vos problèmes de réseau.
Je crois m’être aperçu que c’est probablement depuis toujours l’un de vos points faibles et j’ai pu constater au fil des années de bonnes améliorations. En résumé, il m’arrive plusieurs fois par jour d’écouter une playlist, ou pire encore, une sélection d’albums et de chansons que j’ai ajouté manuellement à la file d’attente, de sortie de chez moi où je perds le réseau dans l’ascenseur ou le garage et ne plus retrouver la même file d’attente.
La plupart des fois, je dois complètement fermer l’application et je ne retrouve rien de cette file d’attente. D’autres fois, l’app ne se rappelle que d’une liste précédente. Pour finir, il arrive même qu’il n’y ai l’historique que de plusieurs listes en arrière (je veux dire qu’entre temps j’en avais déjà fait une autre puis écouter un autre album puis encore autre chose).
Est-ce un problème général comme je l’imagine bien?
Avez-vous des conseils?
Merci par avance.
Cordialement
Meilleure réponse par Lea.Deezer
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