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Répondu

Problème téléchargement coups de cœur

Certaines Musique en coup de cœur impossible à charge alors que oui je suis en wifi et oui j’ai la dernière version iPhone et deezer

4 commentaires

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Tiimbaah, as-tu tenté de réinstaller l’app et supprimer ton smart cache ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
P
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Quand je suis connecté au wifi mes musiques coups de cœurs sont bel et bien téléchargé mais dès lors que je quitte l’application deezer et me déconnecte du wifi mes musiques coups de cœurs ne sont plus téléchargés. Mais quand je me reconnecte au wifi et bien mes musiques se télécharge en a peine 5 secondes. Comment faire pour que mes musiques sont toujours téléchargées mdr sans connexion ?

jerome opus2
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Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

Les sons téléchargés sont liés à l application.

Tu peux l utiliser hors connection et y accéder sans consommercde données (favoris, musique téléchargée) mais je ne suis pas convaincu d avoir répondu à ta question

Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^
Véronique.Deezer
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Niveau d'utilisateur 5
Badge +4

Quand je suis connecté au wifi mes musiques coups de cœurs sont bel et bien téléchargé mais dès lors que je quitte l’application deezer et me déconnecte du wifi mes musiques coups de cœurs ne sont plus téléchargés. Mais quand je me reconnecte au wifi et bien mes musiques se télécharge en a peine 5 secondes. Comment faire pour que mes musiques sont toujours téléchargées mdr sans connexion ?

Bonjour @Pablo Boulai est-ce que tu as le point vert devant les musiques que tu as téléchargées? 

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