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Réponse

Problème téléchargement coups de cœur

T
One Hit Wonder

Certaines Musique en coup de cœur impossible à charge alors que oui je suis en wifi et oui j’ai la dernière version iPhone et deezer

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Tiimbaah, as-tu tenté de réinstaller l’app et supprimer ton smart cache ?

4 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 10, 2023

Hello @Tiimbaah, as-tu tenté de réinstaller l’app et supprimer ton smart cache ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
P
Roadie

Quand je suis connecté au wifi mes musiques coups de cœurs sont bel et bien téléchargé mais dès lors que je quitte l’application deezer et me déconnecte du wifi mes musiques coups de cœurs ne sont plus téléchargés. Mais quand je me reconnecte au wifi et bien mes musiques se télécharge en a peine 5 secondes. Comment faire pour que mes musiques sont toujours téléchargées mdr sans connexion ?

P
jerome opus2
Rockstar
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Les sons téléchargés sont liés à l application.

Tu peux l utiliser hors connection et y accéder sans consommercde données (favoris, musique téléchargée) mais je ne suis pas convaincu d avoir répondu à ta question

Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^
Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Quand je suis connecté au wifi mes musiques coups de cœurs sont bel et bien téléchargé mais dès lors que je quitte l’application deezer et me déconnecte du wifi mes musiques coups de cœurs ne sont plus téléchargés. Mais quand je me reconnecte au wifi et bien mes musiques se télécharge en a peine 5 secondes. Comment faire pour que mes musiques sont toujours téléchargées mdr sans connexion ?

Bonjour @Pablo Boulai est-ce que tu as le point vert devant les musiques que tu as téléchargées? 

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