probleme technique sur une chanson precise

Forum|Forum|2 years ago
March 30, 2024
3 commentaires
35 vues

J’écoute une chanson depuis longtemps mais ça fait 1 an que je l’écoute plus du tout car à 13 seconde précise la chanson se coupe et passe à la suivante (nom de la chanson : Proud - Marshmello)

je voulais savoir si j’etait pas le seul et aussi éventuellement régler ce problème

Meilleure réponse par Etienne

Bonjour

je viens de faire l’essai de mon côté est pas de soucis notable à 13s

En général ce genre de soucis se corrige assez facilement en vidant le cache de l’application

pour ce faire, il faut aller dans les options d’applications, « données et stockage » et cliquer sur « vider le smart cache »

Voilà, dites-nous si cela résous le problème

Bon week-end de Pâques

EtienneRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour

je viens de faire l’essai de mon côté est pas de soucis notable à 13s

En général ce genre de soucis se corrige assez facilement en vidant le cache de l’application

pour ce faire, il faut aller dans les options d’applications, « données et stockage » et cliquer sur « vider le smart cache »

Voilà, dites-nous si cela résous le problème

Bon week-end de Pâques

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)

K

KurarissuAuteur

One Hit Wonder

Bonjour 👋 merci de votre réponse je l’ai fait mais cela n’a rien changer malheureusement (enfin elle coupe à 20 seconde maintenant 😅)

Etienne

Ultimate Superstar

Bonjour,

Alors dans le même menu, il y a une autre option qui permet de supprimer toutes les données de Deezer (ça ne concerne que l’audio, le reste de vos préférences, compte etc ne sont pas impactés)

Le problème est rencontré uniquement sur smartphone? avez-vous essayé sur d’autres supports?

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)

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