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Réponse

probleme technique sir mon compte deezer


J’ai un problème depuis hier soir . Je peux vouloir écouter n’importe quelle musique , après qqs secondes , la musique s’arrête et l’écran de défilement revient toujours sur le même album que j’ai écouté il y a quelques jours Burn remasterized de Deef Leopard . Et si j’appuie  sur play la morceau commence passe pendant 10s et tout s’arrête . Je ne peux donc plus écouter quoique ce soit . 
merci pour votre aide 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @nat702001 et désolée pour cette réponse super tardive. Nous avons eu un bug général avec l’app, est-ce que depuis tu rencontres tjs ce problème ou il s’est réglé ?

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 27, 2022

Bonjour @nat702001 et désolée pour cette réponse super tardive. Nous avons eu un bug général avec l’app, est-ce que depuis tu rencontres tjs ce problème ou il s’est réglé ?


Bonjour moi j’ai le même problème mais la musique ne se lance pas et sa marque “vous touchez à votre but ” donc sa fait 2 mois sans musique ? Comment régler de problème 


Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • April 9, 2023

Hello @Camille gallot, as-tu tenté de réinstaller l’app ?