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Bonjour

Je ne parviens pas à écouter plusieurs titres de suite. Quand je fais “titres”, la première chanson commence mais les suivantes ne s’enchainent pas. La liste d’attente reste bloquée. Et quand j’essaie de cliquer sur un autre titre, c’est toujours la première chanson qui recommence, même si le titre de la chanson affiché est le bon. Par exemple, si dans ma liste, le premier titre est REM, le deuxième DIRE STRAITS et le troisième GAEL FAYE, je peux écouter REM mais ensuite tout s’arrête : le deuxième titre ne se lance pas. Et si je clique sur FAYE, c’est à nouveau REM qui recommence.

Ce qui est bizarre, c’est que je n’ai rien changé sur mon ordi : j’utilise toujours Firefox et il y a quelques jours, ça marchait très bien. Et aucun message d’erreur ne s’affiche.

Et, encore plus bizarre, quand je me connecte sur un PC, je n’ai pas du tout ce problème.

Quelqu’un a-t-il aussi eu ce problème ?

Bonsoir,

Exactement le même problème ici sur mon iMac depuis 2 jours, sous Chrome et Safari. Ça bloque de la même façon pour les playlists.

J’ai essayé de vider le cache comme conseillé pour un post concernant ce souci datant d’il y a plusieurs années, mais ça ne change rien.

Quelqu’un·e de Deezer peut-il nous éclairer ?! Merci

Bonjour, la même chose pour moi depuis une semaine. J’ai essayé de désactiver mon bloqueur de publicité comme conseillé sur certains vieux forums mais j’ai toujours le même problème 😕 Le seul moyen de passer à une nouvelle chanson est d’actualiser la page. 

 

Hello @MiGi @marionvdb @LaëtitiaR !

Ce type de souci peut survenir sous certaines versions OS (le système d’exploitation). Quelle est la version de votre OS ? Avez-vous la possibilité de faire une mise à jour ?

Assurez-vous que vos navigateurs web sont à jour. Généralement, vous pouvez trouver la version dans la fenêtre du navigateur web sous “A propos”. Si le navigateur n’est pas à jour, dès que vous irez sur “A propos”, la mise à jour se lancera ou vous aurez un message vous invitant procéder à la mise à jour. :dvd:

idem.

Rien a faire.

C’est super chiant.

Bonjour @Sophie l, peux-tu m’en dire plus sur ton souci ? As-tu essayé de supprimer le cache et réinstaller l’app pour débloquer la lecture ?

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