Bonjour @gihane! 

Peux-tu suivre les indications dans ce lien: 

Bonjour j’ai des problèmes de déconnexion j’ai l’impression du mot de personnes sur mon compte j’ai emmené des musiques que j’écoute pas et qui sont pas des artistes français

Bonjour @Warren69320, es-tu sûr d’être connecté au bon compte ? Si oui, je te conseille de le sécuriser en suivant ces étapes

Bonjour, depuis aujourd’hui, je n’arrive plus à me connecter à mon compte deezer familly. Lorsque je rentre identifiant et mot de passe, le message « une erreur est survenue » s’affiche. 
je suis le compte principal et les autres membres de la famille n’ont pas de problème, ils sont toujours connectés 

Bonjour moi aussi je pense que c’est un problème de chez  eux 

Meme probleme!! j’espere que se sera reparé rapidement… Tout à l’heure j’ai 10heures de route, sans musique, je vais devenir dingue! 

Bonjour 

J’ai un problème de connection depuis quelques heures.

J’ai éteint et rallumé mon téléphone.

J’ai déchargé l‘Application

Je me suis déconnectée

Depuis, lorsque j’entre mon identifiant et mon mot de passe, le message suivant s’affiche 

« Erreur Une erreur est survenue »

Je ne peux donc plus écouter de musique.

Moi aussi je va devenir dingue sans musique.

Cordialement

Le probleme est reglé pour moi. surement d’un instant à l’autre pour vous… Enfin j’espere.

Bonne journée

Réglé pour moi aussi ! 
bonne écoute à tous

Idem pour moi.

Bon week-end à  tous