One Hit Wonder

Répondu

Problème d’affichage sur écran verrouillé Iphone

Forum|Forum|3 years ago
June 26, 2023
7 commentaires
1361 vues

Depuis plus d’un mois , plus de Deezer sur l’écran verrouillé, vraiment pas pratique de déverrouiller pour changer de sons !!!

Le problème est connu depuis un moment et la dernière mise à jour aujourd’hui avec version deezer 9.42.0 (9.42.0.3) ne résous pas le problème 😡 que faut-il faire

iphone 13 Pro IOS 16.5.1

Cela fonctionne avec tout les autres lecteurs : Amazon music , Apple Music , Spotify , Audius music etc …..

problème

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @ChiFouMi64

Le problème a été signalé en interne. Malheureusement nous n'avons pas plus d'informations pour vous. L'information sera donnée sur ce post 👇

J'ai pu voir quelques solutions provisoires sur ce sujet mais dans l'attente c'est tout ce que je peux vous proposer comme aide .. 😕

Musicalement 🎶

Clem25Réponse

Ultimate Superstar

Bonjour @ChiFouMi64

Le problème a été signalé en interne. Malheureusement nous n'avons pas plus d'informations pour vous. L'information sera donnée sur ce post 👇

J'ai pu voir quelques solutions provisoires sur ce sujet mais dans l'attente c'est tout ce que je peux vous proposer comme aide .. 😕

Musicalement 🎶

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

M

Maëva Lopez

Roadie

Bonjour, la musique que j’écoute sur Deezer n’apparait pas sur mon écran d’accueil malgré que tout soit bien activé.

Comment faire pour que ça re apparaissent car pas pratique du tout

V

vivie.desbellons

Guitar Hero

Idem ,

il faut que je supprime l’application et la réinstalle 🥺 ça a marché pendant un moment et rebelote 🤷🏼‍♀️

M

Maëva Lopez

Roadie

Ah mince, je vais essayer aussi alors mais bon..

V

vivie.desbellons

Guitar Hero

Toujours le même problème récurrent ! Deezer n’apparaît sur l’écran verrouillé…
est ce qu’il y a une solution ?
merci

V

vivie.desbellons

Guitar Hero

Pourquoi n’a-t’on aucune explication pour le problème de perte d’affichage de l’application sur iPhone ?
cela fait des mois et Deezer ne communique plus sur le problème….,

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @vivie.desbellons et désolée pour le manque de communication, le problème avait été résolu mais est de nouveau présent, il a été reporté à nos équipes techniques. Le fils principal de cette conversation se trouve ici :

Elle/elle ✨

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