probleme d’affichage

Forum|Forum|4 years ago
June 8, 2022
8 commentaires
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Bonjour

jai Deezer premium mais quand j’utilise ma musique hors connexion la pochette des albums ou des musique ne s’affiche pas et je ne sais pas comment réglé se problème

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Corentin9986, nous avons en effet un bug avec les pochettes, je reviens vers toi quand j’en sais plus.

G

Gérard Atnaut

Hitmaker

Cela ne se produit pas pour moi ! Avez-vous essayé de les supprimer et de télécharger de nouveau ?

C

Corentin9986Auteur

Guitar Hero

Cela ne se produit pas pour moi ! Avez-vous essayé de les supprimer et de télécharger de nouveau ?

Oui j’ai désinstaller et réinstaller l’application du tout re télécharger et rien ne se passe

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Corentin9986, nous avons en effet un bug avec les pochettes, je reviens vers toi quand j’en sais plus.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

J

jean guillaume Lecloux

Hitmaker

Bonjour

Idem . Je suis sur Android 6 .

Ça fait plusieurs semaine que je n ai plus d images .

Des news ?

Merci

L

Lasconi

Roadie

Bonjour, cela fait plusieurs mois que les illustrations d'album ne s'affichent plus sur mon Asus Zenfone malgré la réinstallation de l'application mise à jour. Pouvez vous m'aider? Merci d'avance

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Lasconi, es-tu sûr d’avoir la dernière mise à jour ? Peux-tu supprimer l’app et la réinstaller via ce lien :

https://www.deezer.com/fr/download

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

L

Lasconi

Roadie

Merci Chloé, le problème c'est réglé le lendemain de ma demande.