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Réponse

probleme connection en 4g

D
One Hit Wonder

Depuis plusieurs semaines Deezer ne se connecte qu’en wifi et indique être déconnecté quand je suis en 4g alors que je précise que j ai mis à jour l iOS, désinstallé et réinstallé l’appli, éteint le tel etc… toutes mes applis fonctionnent sauf Deezer. Helpppp

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • August 30, 2022

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
D
One Hit Wonder

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

 

Merci !! Problème résolu !

Chloé-Deezer
Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • September 1, 2022

Super merci pour ton retour ​​​​​​ @Delphine Loradobrasil :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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