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Répondu

probleme connection en 4g


Depuis plusieurs semaines Deezer ne se connecte qu’en wifi et indique être déconnecté quand je suis en 4g alors que je précise que j ai mis à jour l iOS, désinstallé et réinstallé l’appli, éteint le tel etc… toutes mes applis fonctionnent sauf Deezer. Helpppp

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 30 August 2022, 17:33

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3 commentaires

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Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

 

Merci !! Problème résolu !

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Super merci pour ton retour ​​​​​​ @Delphine Loradobrasil :)

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