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One Hit Wonder
Delphine Loradobrasil
One Hit Wonder
August 27, 2022
Répondu

probleme connection en 4g

Depuis plusieurs semaines Deezer ne se connecte qu’en wifi et indique être déconnecté quand je suis en 4g alors que je précise que j ai mis à jour l iOS, désinstallé et réinstallé l’appli, éteint le tel etc… toutes mes applis fonctionnent sauf Deezer. Helpppp

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
August 30, 2022

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
One Hit Wonder
Delphine LoradobrasilAuteur
One Hit Wonder
August 31, 2022

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

 

Merci !! Problème résolu !

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    September 1, 2022

    Super merci pour ton retour ​​​​​​ @Delphine Loradobrasil :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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