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One Hit Wonder
Delphine Loradobrasil
One Hit Wonder
août 27, 2022 9:35 AM UTC
Répondu

probleme connection en 4g

Depuis plusieurs semaines Deezer ne se connecte qu’en wifi et indique être déconnecté quand je suis en 4g alors que je précise que j ai mis à jour l iOS, désinstallé et réinstallé l’appli, éteint le tel etc… toutes mes applis fonctionnent sauf Deezer. Helpppp

Chloé-Deezer
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
août 30, 2022 3:33 PM UTC

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Chloé-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
août 30, 2022 3:33 PM UTC

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
One Hit Wonder
Delphine LoradobrasilAuteur
One Hit Wonder
août 31, 2022 8:39 PM UTC

Bonjour @Delphine Loradobrasil, peux-tu t’assurer que l’app ait les autorisations pour fonctionner avec tes données mobiles ? Si oui, peux-tu essayer de supprimer le smart cache qui bloque peut-être la lecture. Redis moi :)

 

Merci !! Problème résolu !

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    sept. 1, 2022 11:46 AM UTC

    Super merci pour ton retour ​​​​​​ @Delphine Loradobrasil :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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