Bonjour
J’ai un compte Famille, et lorsque 2 personnes utilisent Deezer sur 2 devices différents sur 2 profils différents, la musique s’arrête. Donc on ne peut pas utiliser Deezer en même temps malgré le compte Famille. L’appli est à jour et j’ai déjà modifié le mot de passe.
Bonjour
Avez-vous un message d’erreur qui s’affiche sur un profil lors de la coupure?
Bien à vous
Non pas de message, la musique s’arrête
Je précise aussi que le problème arrive quand on utilise simultanément deezer sur un iPad et sur un iPhone
Non pas de message, la musique s’arrête
Pouvez-vous vérifier que chaque utilisateur soit sur son profil respectif?
Je précise aussi que le problème arrive quand on utilise simultanément deezer sur un iPad et sur un iPhone
Ça c’est normal, l’écoute est limitée à 1 flux audio par compte/profil 
Oui mais en l’occurrence c’est sur 2 profils différents
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