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Répondu

problème au niveau du nombre de coups de coeur

MATHÉO.YANN
Alien Superstar
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bonjour , j’ai repéré  il y a pas longtemps  que j’avais un problème au niveau du compteur des coups de coeur  sur la version mobile a l’onglet favoris  il marque 403  , dans la playlist il marque    382 coups de coeur en lançant la playlist dans la file d’attente  ça indique 382  . 

sur l’application sur PC la playlist me marque 403 et quand je la lance la file  d’attente m’indique 399 

 

merci pour votre aide 

Meilleure réponse par MATHÉO.YANN

c’est  bon problème résolu . 

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    16 commentaires

    MATHÉO.YANN
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    • 21 décembre 2020

    j’ai un téléphone samsung a7  2017 et un MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)

    MATHÉO.YANN
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    • MATHÉO.YANN
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    • 5 janvier 2021

    Je remonte  le sujet.

    K
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    • Kevin Deezer
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    • 6 janvier 2021

    Salut @MATHÉO.YANN, quelle est ta version de l’application ?

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    MATHÉO.YANN
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    • 6 janvier 2021

    BONJOUR @Kevin Deezer    sur  mobile j’ai la version 6.2.18.64 et sur mac  je n’arrive pas a trouvé  la version de l’application 

    K
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    • Kevin Deezer
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    • 9 janvier 2021

    @MATHÉO.YANN, sur l’application de bureau Windows/Mac, tu cliques tout en haut à gauche, et dans le menu déroulant sur “Aide”, tu auras la version de l’application.

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    MATHÉO.YANN
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    • 9 janvier 2021

    salut , @Kevin Deezer  je suis  aller directement  au centre d’aide  .  ils ont dient qu’ils traiterais le problème .

    K
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    • 10 janvier 2021

    D’accord, merci pour l’information !

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    • 22 janvier 2021

    c’est  bon problème résolu . 

    K
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    • K
      Kevin Deezer
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    • 6 avril 2021

    Et c'est  reparti  pour un tour   ça  ne marche plus  .

     

    K
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    • Kevin Deezer
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    • 7 avril 2021

    Bonjour @MATHÉO.YANN, en effet… Nous avons eu d’autres retours et les équipes sont prévenues.

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    • 25 avril 2021

    du nouveau ?

    K
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    • Kevin Deezer
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    • 26 avril 2021

    Bonjour @MATHÉO.YANN, je relance l’équipe.

    Bien à toi

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    MATHÉO.YANN
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    • 4 mai 2021

    Du nouveau ?

    K
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    • Kevin Deezer
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    • 5 mai 2021

    Pas encore, ils ont bien constaté le problème et m’ont dit qu’ils travailleraient dessus.

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    MATHÉO.YANN
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    • MATHÉO.YANN
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    • 29 mai 2021

    du nouveau ?

    K
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    • Kevin Deezer
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    • 29 mai 2021

    Bonjour, pas pour le moment, désolé !

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