Skip to main content
Réponse

problème au niveau du nombre de coups de coeur


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

bonjour , j’ai repéré  il y a pas longtemps  que j’avais un problème au niveau du compteur des coups de coeur  sur la version mobile a l’onglet favoris  il marque 403  , dans la playlist il marque    382 coups de coeur en lançant la playlist dans la file d’attente  ça indique 382  . 

sur l’application sur PC la playlist me marque 403 et quand je la lance la file  d’attente m’indique 399 

 

merci pour votre aide 

Meilleure réponse par MATHÉO.YANN

c’est  bon problème résolu . 

16 commentaires

MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • December 21, 2020

j’ai un téléphone samsung a7  2017 et un MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

Je remonte  le sujet.


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • January 6, 2021

Salut @MATHÉO.YANN, quelle est ta version de l’application ?


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

BONJOUR @Kevin Deezer    sur  mobile j’ai la version 6.2.18.64 et sur mac  je n’arrive pas a trouvé  la version de l’application 


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • January 9, 2021

@MATHÉO.YANN, sur l’application de bureau Windows/Mac, tu cliques tout en haut à gauche, et dans le menu déroulant sur “Aide”, tu auras la version de l’application.


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

salut , @Kevin Deezer  je suis  aller directement  au centre d’aide  .  ils ont dient qu’ils traiterais le problème .


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • January 10, 2021

D’accord, merci pour l’information !


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Réponse
  • January 22, 2021

c’est  bon problème résolu . 


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

Et c'est  reparti  pour un tour   ça  ne marche plus  .

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • April 7, 2021

Bonjour @MATHÉO.YANN, en effet… Nous avons eu d’autres retours et les équipes sont prévenues.


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

du nouveau ?


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • April 26, 2021

Bonjour @MATHÉO.YANN, je relance l’équipe.

Bien à toi


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

Du nouveau ?


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • May 5, 2021

Pas encore, ils ont bien constaté le problème et m’ont dit qu’ils travailleraient dessus.


MATHÉO.YANN
Rockstar
Forum|alt.badge.img+4

du nouveau ?


Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • May 29, 2021

Bonjour, pas pour le moment, désolé !