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Réponse

problème

A
One Hit Wonder

Bonjour je possède un compte Deezer famille j’ai donc le profil titulaire puis 4 autres profils de ma famille et je vais créer un nouveau profil mes cela ne fonctionne pas au moment de rentre les informations nécessaire et validé le profil sa affiche erreur donc je voudrais bien réglé ce problème merci 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Aarnee Lobry ! Plusieurs raisons pourraient être liées à ce message d’erreur, soit le compte est déjà rattaché à un abonnement ou à une adresse, je t’invite à consulter cet article : Deezer Famille

ou à contacter le support si besoin ! >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • July 23, 2024

Bonjour @Aarnee Lobry ! Plusieurs raisons pourraient être liées à ce message d’erreur, soit le compte est déjà rattaché à un abonnement ou à une adresse, je t’invite à consulter cet article : Deezer Famille

ou à contacter le support si besoin ! >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 😊

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