Bonjour,
Deezer déconne depuis plusieurs semaines sur mon iPhone et aussi ds la voiture avec la connexion CarPlay.
En pleine écoute, au début de la chanson, tout s’arrête au bout de quelques secondes. Tout s’arrête, sans message d’erreur. Je remets la chanson ou 1 autre et c’est toujours pareil!
c’est pénible.! Payer un abonnement pour ne pas pouvoir en profiter.
merci de bien vouloir trouver la solution svp.
Meilleure réponse par Gretta
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Bonsoir Gretta as tu la dernière version de deezer ( mise à jour) ensuite regarde ton smart cache et vide le, assure toi d'avoir suffisant d'espace alloué au smart cache.
Ensuite desinstalle ton application et tu la réinstalle.
je t'invite également à consulter le tips ci-dessous:
Tu peux également consulter ce tips :
Voilà si ton problème persiste n'hésite pas à revenir nous voir.
Bonne soirée
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 🐱
Bonjour Madmix,
merci pour ta réponse. Je vais tester tout ça mais par contre, je ne sais pas c’est quoi le « smart cache » où le trouver stp?
+8
coucou Gretta , alors tu vas dans les paramètres de deezer, va sur données et stockage ensuite tu vas ton smart cache si il est trop important, plusieurs Go tu le vide avec effacer toutes les données, sache que le fait d'effacer les données tu vas perdre tes enregistrements téléchargé. Une fois fait règle ton espace alloué au smart cache , choisi entre 30 et 50 go comme ça tu as une bonne marges avant que ton smart cache ne pose problème.
J'ai une astuce pour pas perdre tes téléchargements en vidant ton smart cache.
Appuie sur le curseur d'espace alloué... et tu le fais coulisser de gauche à droite jusqu'à que ton smart cache soit vidé. 😃 astuce perso héhé.
voilà je reste à ta disposition
Amicalement
Madmix
Bonjour Madmix.
Ah super merci.
je vais tester ton astuce alors.
Mon problème a été résolu en vidant le smart cash (avant de lire ton message) et en me déconnectant de Deezer.
Donc super merci pour tout.
Bonne journée
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