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Suite à l’arrêt de mon abonnement premium, toutes mes playlists ont été supprimées et même lorsque je repaye l’abonnement celles-ci n’apparaissent pas.

 

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour, 

D'abord, je vous invite à vérifier que vous êtes connecté au bon compte (paramètres >  mon compte )

Si vous êtes connecté sur le bon compte, vous pouvez ensuite vérifier si vous ne vous faites pas pirater (la modification de l'historique d'ecoute peut être un signe de piratage).  Plus d'informations dans cette article.

Si vous ne vous faites pas pirater, alors rendez vous sur MAC ou PC et cliquer sur le lien :

 Restauration de vos playlists supprimée

Plus d'informations dans cette article : 

https://fr.deezercommunity.com/topic/show?tid=40553&fid=39

 

 

1 commentaire

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 14, 2025

Bonjour, 

D'abord, je vous invite à vérifier que vous êtes connecté au bon compte (paramètres >  mon compte )

Si vous êtes connecté sur le bon compte, vous pouvez ensuite vérifier si vous ne vous faites pas pirater (la modification de l'historique d'ecoute peut être un signe de piratage).  Plus d'informations dans cette article.

Si vous ne vous faites pas pirater, alors rendez vous sur MAC ou PC et cliquer sur le lien :

 Restauration de vos playlists supprimée

Plus d'informations dans cette article : 

https://fr.deezercommunity.com/topic/show?tid=40553&fid=39