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Hitmaker
May 17, 2023
Répondu

pas de son en airplay et enceinte devialet

Bonjour.

depuis quelques semaines, AirPlay avec Deezer ne votions plus sur mon enceinte Devialet phantom 2 95 db.

j,ai contacté Devialet, on a fait toute les manipulations. Rien ne marche avec Deezer…

l’enceinte fonctionne avec tout les autres services : Netflix, prime, Disney, Apple TV, Apple musique, tune in…

il n’y a que Deezer qui fonctionne pas.

m’allez vous faire un correctif. Ayant regardé plusieurs, je ne suis pas le seul dans ce cas.

met ce quelque soit mon appareil: Mac, iPhone 12, 14, iPad Pro et iPad Air.

ca fonctionne en Bluetooth mais c est dommage pour la qualité.

tout mes appareils sont à jour, Deezer version 9.38.0 , abonnement pretium 

merci de faire le nécessaire et publier un correctif.

 

merci.

 

 

Meilleure réponse par insgardoced

je viens de tester avec la beta d’iOS 17 et tout refonctionne. Mais sur iOS 16 toujours pas.

passez tous à iOS 17 !!!

22 commentaires

Hitmaker
May 13, 2023

Bonjour.

depuis quelques semaine, deezer ne fonctionne plus en AirPlay sur Devialet.

ca fonctionne avec mes homepod et mon ampli yamaha ainsi qu’avec mes enceintes sonos en AirPlay 2 mais plus sur devialet ?

la fonction chromecast fonctionne sur mes Google nest 

j’ai contacté devialet et je ne suis pas le seul à avoir des soucis avec deezer ces derniers temps.

allez vous faire un correctif ou avez vous une solution?

 

ps: j’ai essayé de désinstaller l’application et ce sur tout mes appareil Apple.

Hitmaker
May 17, 2023

Pareil. Tout les possesseurs Devialet quitte le navire Deezer actuellement..

dommage mais aucune réactivité de Deezer sur des mises a jour.

PS: même la beta ne corrige rien.

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 18, 2023

Bonjour @insgardoced, la dernière version de Deezer est 9.39.0.1, avec une prochaine version 9.40.0.1 qui sera disponible à la fin du mois, serait-il possible de mettre ton application à jour ? Quelles sont les versions iOS de tous les appareils ?

Elle/elle ✨
Hitmaker
May 18, 2023

Bonjour comme indiqué, tout les appareils sont à jour. iOS 16.5 et mes iPad aussi ainsi que mon mac.

de plus j’utilise la dernière version de deezer car je suis en beta soit la 9.40.01 mais rien ne fonctionne.

malgré la relance de plein d’abonnés, la compatibilité devialet n’a pas été vérifiée.

un correctif est-il prévu?

merci.

Hitmaker
May 18, 2023

Salut la communauté 

même soucis… depuis plusieurs mois… j’ai, du coup, quitté Deezer pour Apple Music après avoir été en relation avec des personnes de chez Deezer qui remettaient tout en question (Box, iOS, produits Apple, enceintes devialet…) mais jamais leur appli…

nuls.

Hitmaker
May 18, 2023

Le problème viens bel et bien de l’application deezer.

c’est dommage qu’il n’y ai aucune réaction de la marque.

Hitmaker
May 19, 2023

Avez-vous une réponse à nous fournir sur une éventuelle correction du bug ?

dommage pour une marque comme deezer qui plus est numéro 3 mondial !!!

c’est triste.

Guitar Hero
May 20, 2023

Bonjour, j’ai également le même problème. Pas de son sur les devialets en AirPlay alors que ça fonctionne avec toutes les autres applications. J’attends encore un peu et sinon j’irai chez Spotify 

Hitmaker
May 22, 2023

Étonnant de voir le peu de réaction de deezer auprès de ses abonnés pour ce problème récurrent.

les développeurs sont ils nuls ?

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 23, 2023

Bonjour @JD972 @jeanne.taveau.3 , je vais faire remonter vos cas à nos techniciens, mais je vais d’abord avoir besoin de vos versions iOS s’il vous plait, ainsi que vos versions Deezer, comme @insgardoced l’a fait, merci !

Elle/elle ✨