Question

pas de musique


Bonjour, j’ai un compte Deezer gratuit avec plus de 700 chansons sur mes coups de cœur qui apparaissent lors de l’ouverture de mon compte mais je n’arrive pas mettre sur écoute, ni aucune sélection de chansons au hasard sur mon téléphone iPhone 7 Plus par contre je peux écouter un podcast. L’application fonctionne très bien sur ma tablette sans aucun problème.

merci de votre aide.


Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +2

Bonjour, essaie de désinstaller l’application, de redémarrer ton iPhone puis de réinstaller Deezer.

Bien à toi

Merci pour vôtre réponse, j’ai bien effectué toute les démarches que vous me préconiser mais toujours aucune musique. En choisissant n’importe quel compilation au hasard le lecteur m’indique que le contenu est vide et sur la liste de mes coups de cœur un panneau sens interdit apparaît à chaque titre. Par contre je peux écouter n’importe quel podcast.

au secours !!!!

Niveau d'utilisateur 7
Badge +2

Merci d’avoir essayé. Pourrais-tu me donner la version d’iOS et celle de l’application Deezer ?

VersioniOS 14.6 et version Deezer 8.41.0.3

Niveau d'utilisateur 7
Badge +2

Merci pour les informations. J’ai sincèrement du mal à voir ce qui cause ce problème, d’autant plus que cela fonctionne sur la tablette. Le mode hors connexion est bien désactivé ?