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Réponse

Mise en pause intempestive de la lecture


Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, la musique se met en pause toute seule, à plusieurs reprises lors de l’utilisation de Deezer sur mon iPhone 13 (tout est à jour, logiciel Apple et appli Deezer), particulièrement lorsque j’utilise mes AirPods. 

J’ai tout essayé rien à faire. C’est très pénible et cela ne le fait pas sur l’Android de mon conjoint.

Merci pour votre aide.

Anne

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, la musique se met en pause toute seule, à plusieurs reprises lors de l’utilisation de Deezer sur mon iPhone 13 (tout est à jour, logiciel Apple et appli Deezer), particulièrement lorsque j’utilise mes AirPods. 

J’ai tout essayé rien à faire. C’est très pénible et cela ne le fait pas sur l’Android de mon conjoint.

Merci pour votre aide.

Anne

Bonjour @annou84, tu peux contacter le support c’est un bug connu ils reviendront vers toi dès que ça sera résolu. 

1 commentaire

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, la musique se met en pause toute seule, à plusieurs reprises lors de l’utilisation de Deezer sur mon iPhone 13 (tout est à jour, logiciel Apple et appli Deezer), particulièrement lorsque j’utilise mes AirPods. 

J’ai tout essayé rien à faire. C’est très pénible et cela ne le fait pas sur l’Android de mon conjoint.

Merci pour votre aide.

Anne

Bonjour @annou84, tu peux contacter le support c’est un bug connu ils reviendront vers toi dès que ça sera résolu.