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Répondu

lecture de podcasts en mode hors connexion


Bonjour,

Je rencontre, sur la nouvelle appli, ce qui semble être un bug lors de lecture de podcasts téléchargés en mode hors connexion.

Si l’appli est ouverte quand je rentre en mode hors connexion (sous-sol par ex), j’ai accès normalement et comme avant à mes podcasts téléchargés.

Si j’ouvre l’appli après mon IPhone soit passé en mode hors connexion (dans un avion par ex), la ça ne marche plus. Je n’arrive plus à accéder aux podcasts téléchargés.

J’ai redémarré le tel, re installé l’appli sans succès.

Auriez vous une piste?

Merci

IPhone XS IOS 16.6.1

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à tous, il s’agit effectivement d’un bug du côté de Deezer, un ticket vient d’être ouvert auprès de nos techniciens, nous attendons la résolution du problème. Merci pour votre patience !

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8 commentaires

  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 16 novembre 2023

Bonjour 

Même problème ! Quelqu’un aurait il une solution? 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 25 novembre 2023

Même problème avec mon iPhone 13. Impossible de lire mes podcasts téléchargés sans wifi… je clique sur podcast téléchargés mais le dossier ne s’ouvre pas…


Lea.Deezer
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  • 4898 commentaires
  • Réponse
  • 29 novembre 2023

Bonjour à tous, il s’agit effectivement d’un bug du côté de Deezer, un ticket vient d’être ouvert auprès de nos techniciens, nous attendons la résolution du problème. Merci pour votre patience !


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 1 décembre 2023

Moi aussi même soucis


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 27 janvier 2024

Soucis toujours présent… un comble pour une application de musique, payante de surcroît….


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 15 février 2024

@Lea.Deezer est-ce possible d’avoir du nouveau pour ce bug toujours pas corrigé depuis + de 2mois c’est vraiment pratique de payer une appli qui ne nous permet pas d’écouter des podcasts téléchargés hors réseau…..


Lea.Deezer
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  • 21 février 2024

Bonjour @loic8300, j’ai relancé notre équipe technique afin d’en savoir plus !


  • Tiny Dancer
  • 5 commentaires
  • 17 janvier 2025

Je n'ai pas eu ce problème avec les podcasts que j'ai téléchargés en utilisant la méthode 2 mentionnée dans cet article.


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