Le mode répétition ne fonctionne plus sur Deezer iOS

Bonjour,

Quand je veux répéter une seule musique de ma playlist, et que ma tablette est en veille, Deezer reviens au début de la musique et se met en pause. Par contre, quand je suis sur l’application je n’ai pas ce problème. Est-ce que quelqu’un sait comment je pourrais régler ça ?
 

Bonjour @Msls !

Tu as quel modèle de tablette et quelle version de Deezer ?

A priori, il faudra vérifier les paramètres de mise en veille de ta tablette. Selon ce que tu décris, il semble que le souci soit lié à la mise en veille plutôt qu’à la fonction de répétition.

Tiens-nous au courant. 

Bonne journée !

Bonjour,

Merci pour votre réponse si rapide. J’ai un iPad version 13.4, pas sure de connaître le modèle exact malheureusement, et Deezer est à jour.

Après avoir fait quelques tests, il semblerait que j’ai ce problème dès que je ne suis pas sur l’appli, que mon iPad soit allumé ou éteint.

Merci d’avance,

Bonne journée 

Bonjour @Msls, peux-tu tenter de réinstaller ton application ? Tiens-moi au courant si tu constates un changement.

Bien à toi

Bonjour,

j’ai le même souci, j’ai supprimé l’appli et l’ai téléchargé à nouveau, rien n’y fait…

Y’a t-il autre chose à faire ?

Merci d’avance,

Bonjour @nisssss, mêmes questions, j’aurais besoin de connaitre l’appareil sur lequel tu utilises Deezer, la version du système d’exploitation et celle de l’application Deezer.

Bien à toi

J’ai le même problème, voici les version de mon iphone 7 et de mon application :

ios: 13.3.1

deezer: 8.11.0

Pareil de mon côté cela fait bien deux mois maintenant que je ne peux plus écouter en boucle les musiques. Pouvez vous nous dire quand est ce que le problème sera résolu?

merci 

Bonjour @Redman0206, merci du retour, je n’ai pas de date précise, mais dès que j’en ai une, je la partagerai sur ce sujet.

Bien à toi

Bonjour @Brett , merci pour ton retour, je vais le communiquer à nos équipes.

Bien à toi