le bouton Ajouter aux favoris ne fonctionne plus

Forum|Forum|4 years ago
October 28, 2021
3 commentaires
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Bonjour

le bouton en forme de cœur Ajouter aux favoris de l’application ne fonctionne plus. Ce malgré la dernière mise à jour. Quand on clique dessus rien ne se passe. Idem en passant par le menu.

application

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @djeybee ,

Depuis combien de temps rencontres tu le souci ?

Peux tu effectuer les manip’ suivantes et me dire si ça le résout ?

Allez dans vos Paramètres , qui se trouvent en haut à droite où que vous soyez dans l'application (Musique, Favoris…)
Sélectionnez Données et stockage
Faites défiler à nouveau, jusqu'à ce que vous trouviez la rubrique Smart Cache
Déplacez le curseur jusqu'à ce que l'espace de stockage vous convienne

Tu peux retrouver ces informations ici : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003875089-Donn%C3%A9es-et-Smart-Cache-sur-Deezer-

MareenRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @djeybee ,

Depuis combien de temps rencontres tu le souci ?

Peux tu effectuer les manip’ suivantes et me dire si ça le résout ?

Allez dans vos Paramètres , qui se trouvent en haut à droite où que vous soyez dans l'application (Musique, Favoris…)
Sélectionnez Données et stockage
Faites défiler à nouveau, jusqu'à ce que vous trouviez la rubrique Smart Cache
Déplacez le curseur jusqu'à ce que l'espace de stockage vous convienne

Tu peux retrouver ces informations ici : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003875089-Donn%C3%A9es-et-Smart-Cache-sur-Deezer-

#DeezerCrew

D

djeybeeAuteur

Guitar Hero

Bonjour @Mareen

super cela a résolu le problème. J’ai vidé le cache et l’ai réduit un peu et maintenant cela fonctionne de nouveau.
merci !