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Réponse

la lecture s’interrompt fréquement


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Depuis plusieurs mois, il m’arrive fréquemment que la lecture s’arrête toute seule et que je doive relancer la lecture manuellement.

jai contrôlé le smart cache et l’ai considérablement augmenté mais le problème persiste.. 

ce problème est-il déjà en cours de résolution par vos équipes ? 
 

J’utilise version 10.10.0.2 sur iOS 17.4.1

Meilleure réponse par biggli

Bonjour,

la je viens d’essayer d’effacer toutes les données et j’ai remis le smart cache à +20Go

 

le temps me dira si ça a fonctionné mais pour l’instant je n’ai pas de coupure :) 

4 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • May 9, 2024

Bonjour @biggli ! As-tu essayé de désinstaller/réinstaller l’application ? Le cache a été augmenté, mais a-t-il également été vidé ?


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  • Auteur
  • Hitmaker
  • Réponse
  • May 9, 2024

Bonjour,

la je viens d’essayer d’effacer toutes les données et j’ai remis le smart cache à +20Go

 

le temps me dira si ça a fonctionné mais pour l’instant je n’ai pas de coupure :) 


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • May 10, 2024

Bonjour @biggli et merci pour ce retour ! En espérant que ça dure 😊


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  • Auteur
  • Hitmaker
  • May 10, 2024

Ah ben ça n’a pas suffit… je vais essayer de désinstaller et refaire des tests…. Espérons que cette fois sera la bonne 🤞