Hello à tous, quelqu'un connait le même probleme que moi? Mon application Iphone Deezer me demande mon mot de passe à cahque connexion et meme avec le bon mot de passe ne marche pas tout de suite. J ai déjà changé mot de passe mais le problème perdure HELP...merci à vous
IPHONE Demande Mot de passe Chaque connexion
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour LULULAG78,
Ce n'est vraiment pas normal ce qui t'arrive. Le seul moment où ton mot de passe est demandé, c'est lorsque tu t'es déconnecté et que tu souhaites te reconnecter avec les deux étapes adresse e-mail et ton mot de passe, et en aucune autre façon.
Alors, allons-y dans l'ordre. Ton application est-elle bien déconnectée ? Si c'est le cas, vérifie si tu rentres bien le bon e-mail lors de ton login.
Ensuite, vérifie également si tu as bien la dernière version (mise à jour). Je précise que même si le Play Store est en mode automatique pour les mises à jour, le système n'est pas fiable à 100 %. C'est pour cela que je préconise de vérifier régulièrement.
Si tu sors de ton application parce que tu as fini d'écouter ta musique ou pour toute autre raison et que tu reviens à ton application, le système ne te demandera rien du tout. J'insiste sur le fait que le seul moment où est demandé le mot de passe, c'est lors du login.
S'il te plaît, vérifie mes deux recommandations et reviens me voir pour me tenir au courant. Suivant le résultat, je te demanderai de désinstaller ton application, d'attendre une bonne minute et de la réinstaller.
Voilà je suis à ta disposition tout le week-end, alors j'attends ton retour.
Cordialement
Madmix Super user de l'entraide 🎧
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