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Rising Star
October 18, 2021

iOS - problème volume Google Cast

Bonjour, 

Je viens de passer chez Apple et je rencontre un problème avec la fonction Google Cast que je ne rencontrais pas sous Android.

Quand je diffuse de la musique via Google Cast, le volume de mon Chromecast audio est réglé à 100% car mon ampli gère le volume. Lorsque je passe de l’écran Deezer à une autre application sur mon iPhone, le volume du Chromecast ce calque sur celui de l’iPhone donc je dois à chaque fois remonter le volume en passant par l’application Google Home.

Ce bug est lié à Deezer car avec Spotify, le volume du Chromecast reste bien à 100% quand je passe de l’écran Spotify à une autre appli.

j’ai réessayé avec Deezer pour Android, aucun de problème.

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

20 commentaires

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 20, 2021

Bonjour @Raph404 , 

J’enquête sur cela et te fais un retour dès que j’ai du nouveau ! 

Bonne journée,

#DeezerCrew
Raph404Auteur
Rising Star
October 25, 2021

Bonjour @Raph404 , 

J’enquête sur cela et te fais un retour dès que j’ai du nouveau ! 

Bonne journée,

Bonjour Mareen, rien de nouveau concernant ce problème?

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 26, 2021

Bonjour @Raph404 ,

Toujours pas. 

Tu peux également contacter le service technique ici : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée  !

#DeezerCrew
Roadie
October 28, 2021

Bonsoir, 

 

également le meme soucis, assez compliqué à supporter. Des qu’on change d’appli, le volume est soit réduit, soit a fond…

Avez vous trouvé une solution?

Raph404Auteur
Rising Star
October 28, 2021

Bonsoir, 

 

également le meme soucis, assez compliqué à supporter. Des qu’on change d’appli, le volume est soit réduit, soit a fond…

Avez vous trouvé une solution?

Bonsoir,

Je viens d’envoyer un message au service technique, j’éspère avoir une réponse rapidement. 

Roadie
October 29, 2021

Même problème constaté et pour préciser, lorsqu’on Cast (Google Cast), en sortant de l’appli Deezer, c’est le volume iOS avant d’entrer dans l’application qui reprend la main.

Si j’étais faible avant d’entrer dans Deezer, peu importe le volume modifié dans Deezer, en switchant sur une autre App ou retour sur l’accueil iPhone, le volume de Deezer reprend la alors valeur faible de iOS.

Mais quand je change sur iOS, ça ne change rien …

Je mets au max sous iOS, je reviens dans Deezer, Deezer reprend la main et met un volume moyen… Je ne touche rien dans Deezer, je ressort → Volume Max repris par l’iPhone.

J’ai essayé sur mon 12Pro avec dernier iOS et sur un vieux SE avec iOS 13.3 même comportement, ça devient vraiment pénible à l’usage.

 

Cordialement,

Roadie
November 4, 2021

J’ai EXATEMENT le même problème. Il 15.1 iPhone 12 Pro Max et le volume iOS prend le dessus sur le volume du cast dès que je switch d’application. J’ai eu Google au téléphone ils sont au courant du problème mais c’est à Deezeer de mettre à jour leur application. Vite PLEASE se serait dommage de devoir partir sur Apple Music 😌

 

cordialement 

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 7, 2021

Bonjour @dossantospaul_ , 

Quelle est la version de l’app que tu utilises ? 

Bon Dimanche ☕️ 

#DeezerCrew
Roadie
November 7, 2021

Bonjour @Mareen c’est la 8.51.0 (dernière disponible sur l’AppStore)

Roadie
November 20, 2021

Je confirme le problème, dès que Deezer passe en arrière plan, le volume configuré sur le téléphone ou la tablette tournant sous IOS est automatiquement configuré sur le périphérique ou le groupe de périphériques Chromecast qui a pris la lecture. 
Resultat: si comme moi vous envoyez Deezer avec un volume faible sur un groupe Chromecast multirooms pour avoir un son doux et diffus dans toute la maison, au moment où vous passez Deezer en arrière plan, vous pouvez vite avoir la mauvaise surprise d’entendre tous les haut-parleurs basculer en même temps à un volume élevé. 
Ça gâche clairement l’expérience utilisateur, je n’ose plus trop utiliser le streaming Chromecast depuis Deezer sous IOS.