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Répondu

Impossible de télécharger playlist Apple Watch


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Bonjour à tou(tes)(s) et bonne année 2023 !

 

Je possède une apple Watch 7, Watch OS mis à jour, synchronisée à un iPhone 12 mis à jour.

 

Je n’arrive pas à télécharger la plupart de mes playlist sur mon apple watch pour les écouter en mode hors connexion.

 

Il est vrai que mes playlists sont assez volumineuses : 500 à 700 titres en moyenne. Serait-ce le problème ?

 

Il me reste beaucoup d’espace dans ma montre 22 Go. Je devrais donc pouvoir en télécharger au grand minimum deux ou trois.

 

Je n’ai réussi qu’à télécharger certaines playlist (les moins volumineuse = Centaine de titres)

 

Je me demande si ce n’est pas un bug de l’application. Je lance le téléchargement mais à chaque fois ça plante.

 

Merci à ceux qui tenteront d’apporter une solution  !

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 9 January 2023, 17:01

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5 commentaires

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Hello @Di Fenho, peux-tu t’assurer dans un premier temps que ta montre est correctement paramétrée en suivant les indications sur ce lien : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/207989465-Apple-Watch

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Cc Chloé, merci beaucoup pour ta réponse !

Effectivement je confirme que tout est ok, de plus comme je l’ai dit précédemment, ça fonctionne très bien pour les playlist de petite ou moyenne taille. Ça ne serait pas le cas si ma montre était mal paramétrée il me semble.. 

Hello je suis dans le même cas iPhone 14 et iwatch 8 impossible de télécharger mes playlist 30 titres environ, le téléchargement ne se lance pas, trop bizarre… si j’avais acheté la montre sur wish je me serais pas posé de question mais là APPLE…

Bonjour, idem pour moi. Je ne peux télécharger les playlists qui ne font que maximum 15 titres ! La plus part font bien sûr plus … est-ce qu’il y a une limite de taille ?  iPhone 11pro et Apple Watch 9 à jour et connexion très haut débit. 
y a t’il une solution qui m’échappe ?  Si quelqu’un a une idée je suis preneur ( ou passer à Apple Music ) 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Thierry 974, je viens de constater que j’avais le même problème sur ma Apple Watch 8, j’ai désinstallé Deezer, puis 2 autres apps dont je ne me servais pas forcément, j’ai réinstallé Deezer et j’ai pu télécharger 3 playlists de bien plus que 15 chansons :) à essayer !

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