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Réponse

impossible d’utiliser l’application en 4g


Bonjour, 

 

ça fait une semaine que je ne peux plus utiliser l’application en 4g. 
je l’ai désinstallé , fais des mises à jours mais toujours rien. 
Pouvez-vous faire quelque chose? 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Jessy Garnier, peux-tu vérifier que tes données en arrière-plan soient actives pour Deezer, ainsi que les données internet ?

2 commentaires

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • December 22, 2023

Bonjour @Jessy Garnier, peux-tu vérifier que tes données en arrière-plan soient actives pour Deezer, ainsi que les données internet ?


  • Roadie
  • January 19, 2024

Bonjour, même problème en 5G, impossible de se connecter, sur iphone 14 pro, c’est fatiguant à la longue !