impossible d’ecouter un titre choisi depuis ce matin

A chaque demande d’écoute de la flow ou d’un titre de mon choix je me retrouve coupée et un horrible titre de sonate ou je ne sais quoi se met constamment. 
 

c’est horrible je paie pour écouter des titres et je peux pas écouter de musiques

pouvez vous m’aider SVP ?